Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur NumeriqPlus, votre plateforme en nuage dédiée à la gestion comptable des PME.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation du service NumeriqPlus.

2. Acceptation des conditions

En accédant à NumeriqPlus, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.

3. Description des offres

3.1 Services en ligne

Accès à une plateforme de gestion des comptes, de facturation et de suivi des opérations pour les PME.

3.2 Info-produits

Guides téléchargeables, modules de formation et modèles de documents.

3.3 Produits physiques

Manuels imprimés et supports de formation.

4. Modalités tarifaires et paiement

Les tarifs sont indiqués sur le site et comprennent les frais applicables. Le règlement est effectué par carte bancaire ou virement.

5. Politique de remboursement

5.1 Services en ligne

Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant la souscription si vous n’avez pas utilisé plus de 10 % des fonctionnalités. Le montant sera recrédité via le même mode de règlement sous 10 jours ouvrables. Vous pouvez également demander le report de votre accès pour une période équivalente.

5.2 Info-produits

Les produits téléchargés ne sont pas remboursables une fois le téléchargement effectué, afin de garantir la protection contre la reproduction non autorisée. Aucune dérogation ne sera accordée.

5.3 Produits physiques

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner les articles non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué sous 15 jours ouvrables après réception du colis.

6. Modification des conditions

NumeriqPlus se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le site.

7. Responsabilité et garanties

NumeriqPlus met en œuvre les moyens appropriés pour assurer la disponibilité du service. En cas d’interruption, NumeriqPlus ne pourra être tenue responsable au-delà de la restitution des sommes déjà versées pour la période non utilisée.

8. Contact et informations légales

NumeriqPlus
Palais des Nations, Avenue de la Paix 14, 1211 Genève, Suisse
Téléphone : +41760887164
ID d’entreprise : CHE-278.589.358

Pour toute question, veuillez utiliser notre formulaire de contact.